Com o GOL Online, a companhia aérea oferece aos clientes conectividade, além de conteúdo de entretenimento e diversão a bordo.

Criada em parceria com a Gogo, empresa líder global neste tipo de solução, a plataforma permite acesso à internet. Assim, é possível visitar sites na web, ver mídias sociais, além de checar e-mails e mensagens recebidas por meio de aplicativos. Em breve a plataforma também contará com um sistema gratuito de TV ao vivo, onde o cliente terá acesso a diversos canais.

“Buscamos oferecer soluções inovadoras e eficientes em produtos e serviços para otimizar o tempo dos nossos clientes e melhorar a experiência de viagem, desde o check-in até o desembarque. Permanecer online durante o voo é uma das vantagens ao escolher a GOL” destaca o diretor executivo de produtos e experiência do cliente da GOL, Paulo Miranda.

COMO USAR
Clientes podem utilizar o GOL Online do seu próprio dispositivo móvel, seja por meio de smartphones, tablets ou notebooks. Gratuitamente, é possível assistir a conteúdos do catálogo de entretenimento, acompanhar cada quilômetro do trajeto no mapa de voo, além de acessar o site da companhia aérea.

Para isso, basta habilitar o Wi-Fi do dispositivo móvel, conectar-se à rede da aeronave e acessar a página inicial da plataforma, onde estão todas as funcionalidades disponíveis. O acesso é bem simples e rápido e, para maiores informações, o cliente também encontra no bolsão da poltrona um cartão de instruções com todos os detalhes de como usar o recurso, além da revista de bordo.

Quem deseja estar conectado à internet durante toda a viagem pode optar por algum dos três pacotes oferecidos pela companhia aérea: Mensagens, Light (para navegação) ou Max (para stream). Os valores variam entre R$ 8 e R$ 60 reais, de acordo com a duração do voo e o plano escolhido.

Uma vez a bordo, os clientes são informados sobre a disponibilidade do GOL Online pelos comissários. Além disso, as aeronaves que possuem o sistema são identificadas com adesivos com o logotipo do serviço. Os clientes poderão ver o símbolo do GOL Online toda vez que uma aeronave cruzar os céus, já que todas elas possuem essa marca em destaque na parte de baixo do avião.