Em tempos de retração econômica, mais de 24 milhões de brasileiros pretendem fazer uma viagem doméstica este ano e 9,4 milhões têm intenção de visitar o exterior neste mesmo período segundo números do Locomotiva. A indústria de Turismo deve movimentar cerca de R$ 60,3 bilhões nos 12 meses de 2017.

“A demanda latente por serviços é de um ‘cara’ que ainda não viajou de avião, não conhece outro país e não fala idioma. Concentram-se esforços em um sujeito que odeia grupos com guia turístico e tem ojeriza por aquela bandeirinha”, brincou o sócio fundador do Instituto Locomotiva e ex-diretor do Data Popular, Renato Meirelles.

A reinvenção, para Meirelles, está em observar o cliente e não mais o mercado. Ainda, lutar contra as inovações tecnológicas não irá acrescentar em nada. “Empresas que praticaram exercício de humildade, de reinventar em tecnologia, e oferecer conteúdo e curadoria vão faturar uma boa parte do mercado”, concluiu. Fonte: Panrotas.