A ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) lançou recentemente em seu site oficial uma seção totalmente dedicada aos passageiros. Ela tem sido constantemente aprimorada para facilitar o acesso do visitante.

No início do ano, foi produzida uma campanha de comunicação, juntamente com os aeroportos, que consistiu na disposição de peças publicitárias com um QR Code, que direcionava os usuários para a página. Nesta seção o passageiro pode tirar dúvidas de forma rápida e prática, no momento de sua viagem.

Além disso, a ANAC disponibilizou recentemente o curso “Relações de Consumo no Transporte Aéreo”, que foi elaborado em parceria com a Escola Nacional de Defesa do Consumidor, da Secretaria Nacional do Consumidor. O curso é totalmente gratuito e online, com certificado emitido pela Universidade de Brasília.

As inscrições estão abertas até o dia 17/4:

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*Foto: divulgação/Arquivo PTT