Por Gabriele Galvão
O consumidor que for viajar de avião a partir do próximo mês deverá ficar atento. Isso porque algumas companhias aéreas já anunciaram que vão cobrar pela bagagem despachada. A partir de junho as empresas disponibilizarão canais de vendas oferecendo aos passageiros tarifas mais econômicas, para quem não precisar despachar bagagens.
A Azul começa a cobrança no próximo dia primeiro e disponibilizará tarifas com até 30% de desconto para clientes que partem de Viracopos para 14 destinos pelo país e que não despacham bagagens. As passagens da Azul estarão classificadas em duas categorias: a “Azul” e a MaisAzul. Ao optar pela categoria Azul, o cliente pagará mais barato pela passagem na comparação com a tarifa MaisAzul e poderá escolher pela compra ou não do serviço de bagagem despachada. Nessa modalidade, se o cliente mudar de ideia, poderá incluir os 23 kg de bagagem, a qualquer momento, por apenas R$ 30,00. Caso o cliente ultrapasse essa cota de 23 kg, será mantida a atual cobrança por quilo excedente.
A GOL implementará o novo modelo, a partir de 20 de junho, e irá disponibilizar em seus canais de vendas uma nova tarifa mais econômica, chamada Light, para quem não precisar despachar bagagens. As atuais tarifas Programada e Flexível continuam a incluir, sem custo, uma bagagem de até 23 kg, e a classe GOL Premium disponível apenas nos voos internacionais, dois volumes do mesmo peso. Além disso, a bordo, já é possível viajar com uma mala de até 10Kg, independente do bilhete adquirido.
A LATAM Airlines Brasil esclareceu que as regras de bagagens permanecem inalteradas e informará oportunamente sobre as mudanças a seus passageiros nos canais oficiais da empresa. Já a Avianca Brasil informou que implementará todas regras mandatórias previstas nas Condições Gerais de Transporte Aéreo, no prazo determinado. A companhia decidiu não cobrar por despacho de bagagens no início da vigência da nova resolução, em 14 de março, pois prefere estudar essa questão mais profundamente durante os próximos meses, a fim de criar produtos tarifários customizados para melhor atender às necessidades dos diferentes perfis de clientes.
A Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR) informou por meio de nota, que atualmente, o custo pelo transporte de bagagem é diluído nos preços dos bilhetes de todos os passageiros, independente se ele viaja apenas com bagagem de mão ou se despacha mais de uma mala. Com a nova medida, será estabelecida uma justiça tarifária, as companhias poderão fazer promoções e diferenciar suas tarifas – o que hoje é proibido. “Isso naturalmente acirrará a concorrência entre as empresas, o que beneficiará todos os passageiros”, enfatizou o documento.
