Por Rodrigo Vieira
A Avianca Brasil muda suas regras tarifárias a partir da próxima segunda-feira. A companhia aérea criou uma nova opção de bilhete, mais barata, para clientes que não despacharem bagagem. Entre as quatro grandes nacionais, a aérea era a única que ainda não havia adotado as diretrizes propostas pela Anac no primeiro semestre deste ano. Do dia 25 em diante, duas das tarifas da Avianca Brasil terão o valor da bagagem despachada incluído, de maneira inalterada, e uma que dá apenas o direito de uma peça de mão de até dez quilos, mas o passageiro ainda terá opção de incluir no balcão ou pela internet, caso mude de ideia.
As novas famílias de tarifas serão Flex, Economy e Promo. De acordo com a Avianca Brasil, Flex e Economy continuam absolutamente sem nenhuma alteração do que é aplicado hoje. A grande novidade fica com a Promo, que dá direito à peça limitada em dez quilos a bordo.
À época em que o novo modelo tarifário foi liberado pela Anac, a Avianca Brasil optou por “estudar” a questão para poder criar produtos tarifários customizados. “Nosso desafio era criar um produto que não impactasse a qualidade de nosso serviço. Algo que estávamos muito preocupados, pois o serviço é o que nos fez crescer. Agora chegou a hora. Aquele passageiro que se planeja com antecedência e que não necessita levar bagagens pesadas, será estimulado a voar”, justifica Pedreira.
Ele esclarece que a intenção da Avianca Brasil não é cobrar a mais pelas tarifas já existentes. “O que queremos é conseguir tarifa mais competitiva para atingir aquele passageiro que hoje não precisa despachar. Com essa tarifa promocional conseguiremos preços mais atrativos para muitos potenciais clientes que hoje não voam conosco”, concluiu. Fonte: Panrotas.