O programa de fidelização TAP Miles&Go venceu os prêmios Programa do Ano, Melhor Promoção Global e Melhor Serviço ao Cliente para as regiões Europa e África, numa votação em que participaram mais de um milhão de passageiros frequentes.
Os prêmios Frequent Traveler People’s Awards, que foram entregues em Londres no dia 19 de Setembro, contaram com a participação de mais de uma centena de programas de fidelização, segundo um comunicado da TAP.
Estes prêmios “significam um importante reconhecimento da indústria a nível internacional de todo o trabalho de modernização e melhoria do programa de fidelização da TAP”, sublinha a nota de imprensa.
Desde a reformulação do programa, em Novembro de 2018, a transportadora portuguesa “tem vindo a lançar novas funcionalidades e benefícios no seu programa de fidelização”.
Além destes prêmios, o TAP Miles&Go também venceu em Abril um Freddie Award, designadamente o prêmio 210, um galardão que distingue o programa de fidelização que tenha alcançado a melhor pontuação atribuída por menos de 10% dos eleitores.
Fonte: PressTur; Foto: Divulgação