Por Raquel Relvas Neto
O Dubai está na quarta posição como a cidade mais visitada mundialmente, mas o objetivo é liderar a tabela. O destino dos Emirados Árabes Unidos está a desenvolver o trabalho nesse sentido, mostrando provas de como facilmente alcançou o estatuto de um dos destinos mais seguros face à situação pandémica que apanhou todos desprevenidos.
O sucesso do Dubai deveu-se a três fatores como indica Issam Kazim, CEO do Turismo do Dubai, em entrevista: “Gestão inteligente de crises, implementação ágil, rápida e sólida de protocolos de segurança e uma população em que podemos realmente confiar quando necessário”. Para este resultado, o Turismo do Dubai contou com a colaboração de todos os parceiros envolvidos, desde os Aeroportos de Dubai, escritório de Turismo de Dubai, Município de Dubai, Autoridade de Aviação Civil de Dubai, o Departamento de Desenvolvimento Económico e nossos parceiros de turismo que “fizeram de Dubai um estudo de caso de sucesso em como lidar com uma pandemia global e como retomar o turismo de forma segura”.
2020 foi, à semelhança do resto do mundo, um ano com sérias consequências nos resultados turísticos do Dubai. O destino reabriu ao turismo a 7 de julho com a mensagem “Estamos prontos, quando estiver” consciente de que a maioria dos mercados ainda se encontravam com as fronteiras fechadas.
“No verão de 2020, verificou-se um aumento no turismo doméstico no Dubai, mas também nos nossos mercados emissores”, indica o responsável, reconhecendo que existe atualmente uma necessidade constante de ajustar a promoção do destino consoante as regras de viagens se vão alterando um pouco por todo o lado. Contudo, afirma “com segurança que os mercados europeus apresentaram um desempenho positivo”.
Segurança acima de tudo
“A segurança é agora a prioridade número um dos turistas e também do Turismo do Dubai”, começa por realçar o responsável, que salienta o facto do Dubai ser “atualmente, “um dos lugares mais seguros do mundo por variadas razões”. Além de ter primado sempre por padrões elevados de segurança, higiene e limpeza, o Dubai está focado em aprimorar-se nessa matéria de forma a não “compromete a segurança de nossos residentes e visitantes internacionais”.
Qualquer turista que vá ao Dubai (foto) vai encontrar várias regras a cumprir, como a obrigatoriedade de teste PCR antes de voar para o destino, a utilização de máscaras obrigatória para visitantes e residentes, mas também o espaçamento das mesas nos restaurantes por dois metros com um limite de 10 pessoas por mesa e pagamentos sem contato e sistemas de menu digitais. Foram também implementadas rotinas de higienização rigorosas em todos os pontos de contato, que são regularmente verificadas através da iniciativa “Dubai Assured”.
Trata-se de um selo lançado pelas autoridades governamentais do Dubai que certifica e reconhece hotéis, estabelecimentos, lojas de alimentos e atrações que implementaram todos os serviços de saúde pública protocolos de prevenção e tratamento de COVID-19, sendo emitido gratuitamente para cada estabelecimento e é válido por 15 dias. “A cada duas semanas, os inspetores das autoridades competentes verificam novamente cada estabelecimento e o selo é renovado”.
Outra das medidas bandeira do Dubai é a campanha de vacinação à escala nacional. “Até esta data, os Emirados Árabes Unidos estão atrás apenas de Israel nas taxas de administração de vacinação em todo o mundo”, alude o CEO do Turismo do Dubai.
“É maravilhoso ver que o Dubai recuperou sua energia vibrante após a reabertura do destino, mas sob protocolos muito rígidos de saúde e segurança em toda a viagem, da companhia aérea aos aeroportos até o destino final, Dubai”.
Entre as várias medidas implementadas, além das sanitárias, o Turismo do Dubai lançou também vários programas para atrair turistas. Um deles é o Programa de Trabalho Virtual que permite que turistas estrangeiros trabalhem remotamente desde o Dubai, com o objetivo final de “atrair os melhores talentos do mundo dispostos a misturar negócios com prazer”. “Esperamos receber candidatos de Portugal que estão convidados a candidatar-se e a beneficiar da nossa infraestrutura e ambiente de negócios de primeira linha”, indica Issam Kazim. Também foi lançado um programa de reforma para expatriados residentes e estrangeiros com mais de 55 anos – ‘Retire in Dubai’.
*Fonte: Presstur/PT: Fotos: divulgação
