Em 20 de junho, no Paris Air Show, em Le Bourget, na França, a Air France recebeu múltiplos prêmios.na cerimônia Skytrax World Airline Awards 2023. Pelo terceiro ano consecutivo, a empresa foi eleita a melhor companhia aérea da Europa Ocidental e continua sua jornada ascendente no ranking das Melhores Companhias Aéreas do Mundo, passando da 8ª para a 7ª posição em 2023.
Como destaque, a Air France obteve ainda o primeiro lugar em três categorias ligadas ao seu serviço La Première: Melhor Lounge de Aeroporto de Primeira Classe; Melhor Catering de Lounge de Primeira Classe de Companhia Aérea; e Melhor Catering a Bordo de Primeira Classe.
“Toda a nossa equipe está extremamente orgulhosa com os prêmios, que reconhecem a excelente experiência de viagem que oferecemos aos nossos clientes, especialmente em relação à La Première, que está mais uma vez entre as melhores do mundo. Este serviço excepcional faz parte do nosso DNA e nos permite promover o melhor do estilo de vida francês em todo o mundo. Em nome da Air France, gostaria de agradecer a todos os nossos clientes que votaram na competição deste ano, demonstrando seu apego à nossa marca, produtos e serviços”, ressalta Anne Rigail, CEO da Air France.
A experiência La Première
Na La Première, a Air France oferece uma experiência de viagem única e personalizada para os clientes que apreciam os mínimos detalhes. Ao chegar ao aeroporto de Paris-Charles de Gaulle, os viajantes La Première são recebidos em um espaço dedicado no terminal 2E. Projetado pelo arquiteto Didier Lefort, o lounge Air France La Première é um espaço exclusivo, com 1.000 m², que oferece a promessa de uma experiência de viagem excepcional.
A gastronomia ocupa lugar de destaque, com um menu e carta de vinhos e de champanhe desenhados por Alain Ducasse e sua equipe. O cardápio inclui as famosas coquillettes do chef com presunto e trufa negra e seu rum ou baba Armagnac, assim como em Monte Carlo (Mônaco). No coração do lounge, a Air France também oferece aos seus clientes uma área de tratamento Sisley, empresa francesa pioneira em fitocosmetologia, proporcionando um momento de relaxamento e celebrando a experiência de viagem francesa.
Em seguida, o espírito de prestígio La Première está presente a bordo em quatro suítes privativas, disponíveis em uma seleção de aeronaves Boeing 777-300ER. Cada suíte La Première contempla um vasto espaço e promete um ótimo bem-estar. Há a possibilidade de o passageiro ficar total ou parcialmente isolado, com conforto absoluto, se mover livremente pela cabine e dormir como se estivesse em sua própria cama.
Na partida de Paris e de determinados destinos internacionais, a Air France trabalha com chefs talentosos que dão vida à alta gastronomia francesa a bordo, apresentando aos passageiros pratos saborosos para desfrutar a bordo. Esses profissionais criam opções cada vez mais refinadas para os clientes, trabalhando com produtos sazonais selecionados, opções vegetarianas e, nas saídas de Paris, carne ou aves de origem francesa, e peixes provenientes da pesca sustentável.
Para completar a experiência culinária, uma variedade de doces e uma carta de vinhos e de champanhe escolhida por Paolo Basso, o melhor sommelier do mundo em 2013, também está disponível. Mais um destaque é que cada refeição é servida em talheres criados especialmente para a companhia por alguns dos melhores designers da França.
Com a Air France La Première, bem-estar e relaxamento andam em conjunto para garantir uma experiência de viagem excepcional. Um universo onde tudo foi pensado para trazer aos hóspedes da Air France um momento de privacidade, conforto e sofisticação ímpar. A equipe da La Premiere oferece em sua totalidade um serviço atencioso e personalizado, ouvindo os desejos de cada cliente, desde a linha telefônica pré-voo até a chegada ao destino.
Novidades a caminho
A Air France está atualmente trabalhando em um novo projeto para a La Première, que chegará aos céus em 2024. A futura cabine será a mais longa do mercado e oferecerá até três suítes modulares e totalmente privativas para uma viagem ainda mais excepcional, com assento, chaise longue e cama totalmente reclinável. Além disso, a La Première estará disponível em um número maior de aeronaves.
Sobre a Skytrax
A Skytrax é uma agência internacional de classificação de risco de transporte aéreo que organiza o World Airline Awards, o “Oscar da indústria da aviação”, desde 1999. Viajantes de todo o mundo votam na maior pesquisa de satisfação de passageiros de companhias aéreas do mundo para determinar os vencedores desses prêmios. Clientes de mais de 100 países participaram da pesquisa online 2022/2023, com mais de 20 milhões de avaliações contabilizadas nos resultados. Mais de 325 companhias aéreas foram incluídas nos resultados finais da competição.
Sobre a Air France
A Air France, uma companhia aérea global de inspiração francesa, com altos padrões e uma atitude baseada em cuidados, transforma o voo em um momento muito agradável em todas as suas operações diárias na França, Europa e no mundo. A Air France-KLM é o grupo líder em termos de tráfego internacional partindo da Europa. Oferece aos seus clientes acesso a uma malha aérea que abrange 312 destinos em 116 países, graças às suas marcas Air France, KLM Royal Dutch Airlines e Transavia, com uma frota de 554 aeronaves. Foram mais de 104 milhões de passageiros transportados em 2019. O seu programa de fidelidade Flying Blue é um dos líderes na Europa, com mais de 17 milhões de membros. A Air France e a KLM também fazem parte da aliança SkyTeam, que possui 19 companhias aéreas associadas.
