O Rio de Janeiro vai receber, em 2025, o ISO/TC 228 da International Organization for Standardization (ISO) focado nas atividades de turismo. O evento foi criado em 2005, com a participação ativa do Brasil, desde a primeira reunião, através do Comitê Brasileiro do Turismo (CB 54), da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). As datas do evento ainda não foram definidas.
O ISO/TC 228 é o comitê técnico da ISO que tem como objetivo desenvolver normas internacionais que garantam a qualidade, segurança e a sustentabilidade dos serviços turísticos. Atualmente, o grupo é liderado pela Espanha e composto por 105 países e dezenas de organizações de turismo. Desde então, já produziu 46 normas técnicas internacionais e está trabalhando em 17 novos documentos.
No evento, técnicos e especialistas de diversos países se juntam todos os anos em grupos de trabalho (GT) temáticos para discutir e definir melhores práticas para o turismo, como terminologia, serviços, destinos, equipamentos, infraestrutura, sustentabilidade, segurança e qualidade. Essas normas, quando aprovadas em consenso, podem ser usadas como padrão internacional para promoção do turismo por governos, pelo trade turístico e até pelos próprios turistas.
O presidente da Embratur, Marcelo Freixo, comemorou a escolha do Brasil como sede do evento. “O ano de 2025 é importante para o Brasil, porque também é ano da COP-30. Isso mostra a importância da sustentabilidade para o país, já que vários temas que estão sendo tratados na ISO envolvem turismo sustentável e responsável”, explica Freixo.
“É muito interessante o Brasil participar dessas reuniões porque a gente entra em uma discussão conjunta com outros países, levando a inteligência e a opinião técnica do Brasil para os grupos de trabalho. Quando você participa, você tem uma interferência muito mais construtiva com a visão brasileira”, destaca o coordenador de Natureza e Segmentos Especiais da Embratur, Leonardo de Moura Persi é um dos representantes do Brasil no ISO/TC 228, à frente do GT de turismo de aventura.
O Brasil também coordena, desde 2016, o GT de Turismo Sustentável, com Alexandre Garrido. “A normalização internacional é uma atividade estratégica e impacta diretamente a competitividade das empresas e dos destinos turísticos, por isso é fundamental manter a participação e a liderança brasileira neste processo”, comentou Garrido.
No caso do turismo de aventura, por exemplo, já foram publicadas seis normas técnicas pela ISO – dessas, cinco foram baseadas em normas brasileiras e no tema turismo sustentável já foram publicadas 2 normas internacionais a partir de normas nacionais.
A iniciativa de trazer o evento ao Brasil foi da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), através de um pedido da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), com apoio da Embratur, do Ministério do Turismo, do Sebrae Nacional e da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (ABETA). Fonte: Embratur.
